Prime Pack & Ship
Terms of Service
서비스 이용약관
Version / 버전 1.2 · Updated / 수정일 2026-10-22
Effective from first public posting of this version; no retroactive waiver of rights. / 이 버전 최초 공개일부터 적용하며 기존 권리를 소급하여 포기시키지 않습니다.
1. Scope and contracting party
These terms describe website use and services accepted under the Prime Pack & Ship service name. The contracting service provider and agreed services are identified in your accepted order or service agreement. Requesting a quote does not confirm a booking or carrier acceptance. Material service terms must be made available before you accept the order. Browsing the site alone does not waive legal rights or authorize charges.
1. 적용 범위와 계약 주체
본 약관은 Prime Pack & Ship 서비스명으로 제공되는 웹사이트 이용 및 접수 확정된 서비스에 적용됩니다. 계약 당사자인 서비스 제공자와 합의된 업무는 확정 주문서 또는 서비스 계약서에 명시됩니다. 견적 요청만으로 예약이나 운송사 인수가 확정되지 않습니다. 중요한 서비스 조건은 주문 동의 전에 제공되어야 합니다. 단순한 사이트 열람만으로 법적 권리를 포기하거나 결제를 승인하는 것은 아닙니다.
2. Service roles and applicable transport law
Our role may differ by order, including packing, storage, fulfillment or arranging transportation. Legal obligations depend on the services actually undertaken, the transport documents and applicable law, not solely on a description such as agent or intermediary. Mandatory federal transport law, applicable international conventions and non-waivable consumer protections take precedence over inconsistent website wording. Carrier terms apply only to the relevant service to the extent legally effective; they do not automatically eliminate our own obligations.
2. 업무 역할과 운송 법률
주문에 따라 포장·보관·풀필먼트·운송 주선 등 업무 역할이 달라질 수 있습니다. 법적 의무는 단순히 대리인이나 중개자라는 표현이 아니라 실제 수행 업무·운송 서류·적용 법률에 따라 판단됩니다. 강행적인 연방 운송법·적용 국제협약·포기할 수 없는 소비자 보호 규정은 상충하는 웹사이트 문구보다 우선합니다. 운송사 조건은 법적으로 유효한 범위에서 해당 서비스에 적용되며, 회사 자체 의무가 자동으로 소멸하지 않습니다.
3. Accurate information and authority
You must have authority over the goods and the requested instructions and provide accurate addresses, cargo descriptions, values and customs information. Disclose restricted, fragile or special-handling items before acceptance. Business users must be authorized to act for their company and submit recipient information lawfully. Account numbers distinguish accounts; shared contact details do not grant authority over another account. Reasonable, documented additional costs directly caused by inaccurate declarations or unauthorized instructions are payable only under the agreed terms and applicable law, excluding costs caused by our own fault.
3. 정확한 정보와 신청 권한
고객은 물품과 처리 지시에 대한 권한을 보유하고 주소·물품 설명·가격·통관 정보를 정확히 제공해야 합니다. 제한 품목·파손 우려 물품·특별 취급 사항은 접수 전에 알려야 합니다. 기업 사용자는 회사를 대리할 권한을 보유하고 수취인 정보를 적법하게 제출해야 합니다. 고객번호는 계정을 구분하며 공용 연락처만으로 다른 계정의 권한이 부여되지는 않습니다. 부정확한 신고나 무단 지시에 직접 기인한 합리적이고 증빙된 추가 비용은 합의된 조건과 법률에 따르는 경우에만 청구하며, 회사 자체 귀책으로 발생한 비용은 제외합니다.
4. Quotes, additional charges and payment
Quotes are based on the supplied information and stated validity, not a guarantee that measurements, customs assessments or carrier adjustments will remain unchanged. Final charges may reflect actual or dimensional weight, approved work, destination conditions and documented third-party adjustments. The accepted order or invoice specifies currency, inclusions and payment terms. Additional charges require the authorization process agreed before service; silence is not authorization for a new fee. An EIN alone does not establish tax exemption. This policy does not create an automatic penalty, undisclosed surcharge or permission to debit a stored payment method.
4. 견적·추가 비용·결제
견적은 제공된 정보와 표시된 유효기간을 기준으로 하며, 실측·세관 부과·운송사 정산이 변하지 않는다는 보장은 아닙니다. 최종 요금에는 실중량 또는 부피 중량·승인 작업·배송지 조건·증빙된 제삼자 정산이 반영될 수 있습니다. 통화·포함 항목·결제 조건은 확정 주문서 또는 인보이스에 표시합니다. 추가 비용은 서비스 전 합의된 승인 절차를 따라야 하며, 침묵은 새로운 수수료에 대한 승인이 아닙니다. EIN만으로 세금 면제가 인정되지는 않습니다. 이 정책은 자동 위약금·미고지 할증·저장된 결제 수단에 대한 임의 출금을 허용하지 않습니다.
5. Safety, unpaid services and property
We may decline unlawful or unsafe requests or pause discretionary new work where legally permitted under the accepted agreement. We will identify a payment or information issue and seek instructions where appropriate. Storage fees must have an agreed or otherwise lawful basis. Goods are not automatically abandoned because an invoice is unpaid or disputed. Any lien, retention, sale or disposal is subject to applicable legal rights, notice requirements and procedures; this website policy alone creates no unrestricted right to seize or dispose of goods.
5. 안전·미납 서비스·물품
불법 또는 안전하지 않은 요청은 거절할 수 있으며, 확정 계약과 법률상 허용되는 범위에서 새로운 선택 작업을 보류할 수 있습니다. 결제나 정보 문제가 있으면 해당 사항을 안내하고 필요한 지시를 요청합니다. 보관료에는 합의되었거나 그 밖의 적법한 근거가 있어야 합니다. 청구가 미납되거나 분쟁 중이라는 이유만으로 물품이 자동 포기되지는 않습니다. 유치·보유·매각·폐기는 관련 법적 권리·통지 요건·절차에 따라야 하며, 이 웹사이트 정책만으로 무제한 압류·처분권이 발생하지 않습니다.
6. Responsibility and recoverable loss
We remain responsible for obligations imposed by applicable law and the accepted service contract, including the required standard of care for our own work. A claim must establish a legally recoverable loss and its basis. Liability limits or exclusions apply only where permitted by law and validly incorporated into the relevant service contract; no universal monetary cap is imposed here. This policy does not automatically waive consequential damages. Any proposed business-specific exclusion must be separately disclosed and validly agreed. Nothing excludes fraud, willful injury, gross negligence, unlawful conduct, conversion where it cannot be limited, or other non-waivable liability.
6. 책임과 손해배상 범위
회사는 자체 작업에 필요한 주의 의무를 포함하여 적용 법률과 확정 계약상 의무를 부담합니다. 보상 청구에는 법률상 배상 가능한 손해와 그 근거가 확인되어야 합니다. 책임 한도나 제외 조항은 법률상 허용되고 해당 계약에 유효하게 편입된 경우에만 적용되며, 여기에서 일률적인 금액 한도를 부과하지 않습니다. 본 정책은 간접 손해 배상 청구를 자동으로 포기시키지 않습니다. 기업별 배제 조항을 제안하는 경우 별도로 고지하고 유효하게 합의해야 합니다. 사기·고의적 가해·중대한 과실·위법 행위·법률상 제한할 수 없는 물품 전용 및 기타 포기할 수 없는 책임은 배제하지 않습니다.
7. Account use and disputes
Do not access another account without authority, falsify shipment records or submit unlawful content. Report suspected misuse through our contact channel. You may raise a billing or service concern with supporting references without waiving any right to complain to a regulator, bring a lawful payment dispute or use a competent court. This policy imposes no mandatory arbitration, class-action waiver, universal litigation deadline or exclusive forum. Applicable law and any legally effective service-specific agreement determine those questions.
7. 계정 이용과 분쟁
무단으로 다른 계정에 접근하거나 배송 기록을 위조하거나 불법 내용을 제출해서는 안 됩니다. 오용이 의심되면 회사 문의 채널로 알려주세요. 청구 또는 서비스 문제는 관련 번호와 증빙을 첨부하여 문의할 수 있으며, 감독 기관 신고·적법한 결제 이의제기·관할 법원 이용 권리는 유지됩니다. 이 정책은 강제 중재·집단소송 포기·일률적 소송 기한·전속 관할을 부과하지 않습니다. 해당 사항은 적용 법률과 적법하게 유효한 서비스별 합의에 따라 정해집니다.
8. Changes, language and contact
Material changes will be identified with the updated policy version and effective date and notified where required by law. Changes do not retroactively remove accrued rights or add charges to completed orders without a lawful basis. English and Korean versions are provided together; no automatic priority is assigned by this policy. Any discrepancy must be resolved consistently with mandatory law and the accepted service terms. Use the company contact details provided with these policies for questions, cancellation requests or claims.
8. 변경·언어·문의
중요한 변경은 수정된 정책 버전·시행일과 함께 표시하고 법률상 필요한 경우 안내합니다. 적법한 근거 없이 기존 권리를 소급하여 박탈하거나 완료된 주문에 비용을 추가하지 않습니다. 영문과 국문을 함께 제공하며 이 정책만으로 특정 언어에 자동 우선권을 부여하지 않습니다. 불일치는 강행 법규와 확정된 서비스 조건에 맞게 해석해야 합니다. 문의·취소·보상 요청은 본 정책과 함께 안내된 회사 연락처로 접수해주세요.
